POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Grupo Dunas

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você através de:

Formulários de contato e agendamento de test drive ou serviços
Inscrição em promoções ou newsletters
Navegação em nosso site (via cookies e pixels)

Esses dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, cidade, CPF, placa do veículo, modelo de interesse e dados de navegação.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Entrar em contato com você
Agendar atendimentos e test drives
Enviar ofertas, novidades e conteúdos promocionais (com seu consentimento)
Melhorar sua experiência em nosso site, anúncios e atendimento

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

Parceiros e fornecedores essenciais para viabilizar nosso contato (como montadoras, plataformas de CRM, empresas de tecnologia e marketing)
Autoridades legais, se exigido por lei

Jamais vendemos suas informações a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel para personalizar sua experiência e medir o desempenho do nosso site e campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança e integridade dos seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você
Solicitar correção ou exclusão
Revogar seu consentimento
Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 contato@grupodunas.com.br

7. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos você por meio de nosso site.

📍 Sede: Avenida Prudente de Morais, 4666 – Natal, Rio Grande do Norte
📅 Última atualização: 28 de maio de 2025